制定日：2026年5月30日
改定日：2026年5月30日

Lendee 株式会社（以下「当社」という。）は、暗号資産レンディングサービス「Lendee」（以下「本サービス」という。）の運営にあたり、お客様からお預かりする個人情報の適正な保護と管理が経営上の重要課題であると認識しております。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という。）をはじめとする関連法令及びガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という。）を定め、これを確実に実行いたします。

第1条（個人情報の定義）

1. 1　本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に規定する個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含む。）又は個人識別符号が含まれるものをいう。

2. 2　本ポリシーにおける「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいう。

3. 3　当社は、本サービスの運営上、Cookie、IPアドレス、端末識別情報、アクセスログ、位置情報等の技術的情報（以下「端末関連情報」という。）を取得することがある。これらの情報は、それ単体では特定の個人を識別できない場合であっても、他の情報と結合して個人が識別可能となるときは個人情報として取り扱う。

第2条（個人情報の取得）

1. 1　当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得する。当社が取得する個人情報の項目は、以下のとおりである。

   1. (ア)　氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、メールアドレス等の本人特定事項

   2. (イ)　本人確認書類に記載された情報（運転免許証番号、パスポート番号、マイナンバーカードの券面情報等）

   3. (ウ)　暗号資産ウォレットアドレス、取引履歴、貸借数量、貸借料の受取状況等の取引関連情報

   4. (エ)　銀行口座情報その他の金融機関に関する情報

   5. (オ)　職業、勤務先名称、年収、資産状況等の属性情報

   6. (カ)　端末関連情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザ種類、OS情報、アクセス日時・閲覧ページ等）

   7. (キ)　お問い合わせ内容、通話記録、チャット履歴等のコミュニケーション記録

   8. (ク)　本人確認手続（eKYC）における顔写真、生体情報

2. 2　本ポリシーにおける「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいう。

3. 3　当社は、本サービスの運営上、Cookie、IPアドレス、端末識別情報、アクセスログ、位置情報等の技術的情報（以下「端末関連情報」という。）を取得することがある。これらの情報は、それ単体では特定の個人を識別できない場合であっても、他の情報と結合して個人が識別可能となるときは個人情報として取り扱う。

第3条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲内で利用する。個人情報保護法が認める例外に該当する場合を除き、利用目的を超えた利用は行わない。

1. (1)　本サービスの提供、運営及び管理（アカウント開設、暗号資産貸借取引の実行、貸借料の計算及び支払いを含む。）

2. (2)　犯罪収益移転防止法その他の法令に基づく本人確認（eKYCを含む。）及び取引時確認

3. (3)　マネー・ローンダリング、テロ資金供与及び不正取引の防止、検知並びに報告

4. (4)　暗号資産の入出庫時におけるトラベルルールへの対応

5. (5)　お客様からのお問い合わせへの対応及びサポートの提供

6. (6)　本サービスに関する重要事項（規約変更、障害情報、メンテナンス等）の通知

7. (7)　本サービスの改善、新サービスの企画・開発及びマーケティング分析

8. (8)　キャンペーン、特典プログラム等の実施及び管理

9. (9)　各種法令に基づく届出、報告及び税務上の対応（支払調書の作成等）

10. (10)　不正アクセスの検知、セキュリティの維持向上及びシステムの安定稼働

11. (11)　紛争の解決及び法的手続への対応

12. (12)　前各号に付随又は関連する目的

第4条（利用目的の変更）

1. 1　当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を当社サイトへの掲載又は電子メールの送付その他適切な方法で通知又は公表する。

2. 2　前項の範囲を超えて利用目的を変更する場合は、あらかじめお客様本人の同意を得る。

第5条（安全管理措置）

1. 1　当社は、個人データの漏洩、滅失、毀損又は不正アクセスを防止するため、以下に掲げる組織的、人的、物理的及び技術的な安全管理措置を講じる。

   1. (ア)　個人情報保護に関する社内規程の整備及び運用（組織的安全管理措置）

   2. (イ)　個人情報保護管理責任者の設置並びに従業者への定期的な教育及び監督（人的安全管理措置）

   3. (ウ)　個人データを取り扱う区域の入退室管理、機器・電子媒体等の盗難防止対策（物理的安全管理措置）

   4. (エ)　情報システムへのアクセス制御、不正ソフトウェア対策、通信経路の暗号化その他の技術的保護措置（技術的安全管理措置）

2. 2　当社は、個人データの正確性及び最新性の確保に努める。

第6条（第三者提供）

1. 1　当社は、以下に該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しない。

   1. (ア)　法令に基づく場合

   2. (イ)　人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合

   3. (ウ)　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合

   4. (エ)　国の機関、地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

2. 2　前項の規定にかかわらず、当社は、犯罪収益移転防止法に基づくトラベルルールへの対応として、暗号資産の送付に際し、送付元又は送付先の暗号資産交換業者等に対してお客様の情報（氏名、暗号資産アドレス等）を通知する場合がある。

第7条（委託先の管理）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取扱いを外部の事業者に委託することがある。この場合、当社は、委託先に対し当社と同等以上の安全管理基準の遵守を求めるとともに、必要かつ適切な監督を行う。

第8条（共同利用）

1. 1　当社は、本ポリシーの制定日時点において個人データの共同利用を行っていない。将来、共同利用を行う場合には、あらかじめ以下の事項を当社サイトに公表又はお客様に通知する。

   1. (ア)　共同利用する旨

   2. (イ)　共同利用する個人データの項目

   3. (ウ)　共同利用する者の範囲

   4. (エ)　共同利用する者の利用目的

   5. (オ)　個人データの管理について責任を有する者の名称及び住所並びに法人の場合はその代表者氏名

第9条（外国にある第三者への提供）

当社は、本サービスの運営上、外国に所在する事業者に対して個人データを提供する必要が生じた場合には、個人情報保護法が定める要件（お客様本人の同意の取得、適切な体制を整備した第三者への提供、又は個人情報保護委員会が認定した国への提供等）を遵守のうえ、これを行う。お客様本人の同意に基づいて外国にある第三者へ個人データを提供する場合、当社は、あらかじめ、当該外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度、及び当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を、お客様に提供する。

第10条（Cookie及び外部解析ツールの利用）

1. 1　当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析及び広告効果測定等を目的として、当社サイトにおいてCookie及びこれに類似する技術を使用する場合がある。

2. 2　当社は、以下に掲げる外部サービスの解析ツールを利用することがある。各ツールの提供者によるデータの取扱いは、当該提供者のプライバシーポリシーに従う。

   1. (ア)　Google Analytics（提供者：Google LLC）

   2. (イ)　その他当社が当社サイトにおいて別途公表するツール

3. 3　お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受入れを拒否することができる。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがある。

第11条（個人情報に関するお客様の権利）

1. 1　お客様は、当社に対し、個人情報保護法に基づき、以下の請求を行うことができる。

2. 2　当社は、以下に掲げる外部サービスの解析ツールを利用することがある。各ツールの提供者によるデータの取扱いは、当該提供者のプライバシーポリシーに従う。

   1. (ア)　保有個人データの利用目的の通知

   2. (イ)　保有個人データの開示

   3. (ウ)　保有個人データの内容の訂正、追加又は削除

   4. (エ)　保有個人データの利用の停止又は消去

   5. (オ)　保有個人データの第三者への提供の停止

3. 2　前項の請求を行う場合、お客様は当社所定の申請書に必要事項を記入し、本人確認書類を添えて当社に提出するものとする。当社は、請求者が本人であることを確認したうえで、法令に定める期間内に対応する。

4. 3　前項の手続に際して当社が負担する実費相当額については、お客様にご負担いただく場合がある。

5. 4　次のいずれかに該当する場合、当社は請求の全部又は一部に応じないことがある。この場合、当社はその理由をお客様に通知する。

   1. (ア)　本人確認ができない場合

   2. (イ)　法令に基づき保存が義務付けられている情報に関する削除の請求である場合

   3. (ウ)　開示等の請求に応じることにより当社の業務の適正な遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

   4. (エ)　その他法令に違反することとなる場合

第12条（個人情報の保存期間）

1. 1　当社は、利用目的の達成に必要な期間、お客様の個人情報を保存する。

2. 2　前項にかかわらず、犯罪収益移転防止法その他の法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令が定める期間、保存を継続する。

3. 3　保存期間の経過後又は利用目的が消滅した場合、当社は、遅滞なく個人データを消去又は廃棄する。ただし、法令上の保存義務がある場合はこの限りでない。

第13条（特定個人情報の取扱い）

お客様の特定個人情報等（個人番号を含む個人情報をいう。）は、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（マイナンバー法）に定める利用範囲（支払調書の作成・提出事務等）に限り取得及び利用するものとし、当該法律で限定的に認められた場合を除き第三者に提供しない。

第14条（事業譲渡等に伴う個人情報の移転）

当社は、合併、会社分割、事業譲渡その他の組織再編に伴い、本サービスに係る事業を第三者に承継させる場合、当該承継に伴い利用契約上の地位並びにお客様の個人情報を当該第三者に引き継ぐことがある。この場合における個人情報の移転は、個人情報保護法第27条第5項第2号に定める事業の承継に伴う提供に該当し、本人の同意を要しないものとする。承継後においても、当社又は承継先は、本ポリシーで定める利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱う。

第15条（仮名加工情報及び匿名加工情報の取扱い）

1. 1　当社は、本サービスの改善、統計分析及び研究開発のために、個人情報をもとに仮名加工情報又は匿名加工情報を作成し、利用する場合がある。

2. 2　匿名加工情報を作成する場合、当社は法令に従い、加工方法に関する情報の安全管理措置を講じるとともに、作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表する。

第16条（本ポリシーの改定）

1. 1　当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の必要性に応じて、本ポリシーを改定することがある。

2. 2　改定を行う場合、当社は改定後の内容及び効力発生日を当社サイトに掲載し、又は電子メールによりお客様に通知する。

3. 3　効力発生日以降にお客様が本サービスを継続して利用した場合、改定後の本ポリシーに同意したものとみなす。

第17条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、ご意見又は苦情は、以下の窓口までご連絡ください。

個人情報保護管理者及びお問い合わせ窓口

Lendee 株式会社　個人情報保護管理者
所在地：〒107-0061東京都港区北青山3-6-7 青山パラシオタワー11階
メール：privacy@lendee.co.jp
受付時間：平日 10:00 ～ 18:00（土日祝日・年末年始を除く）